Website für ein Unternehmen für Fassadendämmung
Fachwissen zeigen, die Leistungen erklären und qualifizierte Anfragen sammeln. Wir haben eine Website in warmer Bildsprache gebaut, passend zum Sinn der Marke, und einen Fragebogen statt des üblichen Formulars.
Was gebraucht wurde
Das Unternehmen dämmt Gebäude von Berufs wegen: komplette Fassadenlösungen, Außendämmung von Häusern und Wohnungen, Thermografie, Sanierung von Plattenfugen, Wiederherstellung des Raumklimas. Die Aufgabe: zeigen, dass hier Fachleute arbeiten, denen man sein Haus anvertrauen kann, die Leistungen verständlich erklären und über die Website Anfragen bekommen, mit denen sich gut arbeiten lässt.
Lösungen
Die Leistungen verständlich geordnet – von der Fassadendämmung bis zur Thermografie und zur Fugensanierung: Der Kunde sieht das ganze Spektrum und findet das Passende.
Die Arbeit anschaulich gezeigt – echte Fotos von Objekten, damit sichtbar wird, was das Unternehmen tut und wie.
Fachwissen in den Vordergrund – die Website tritt auf wie ein verlässlicher Handwerksbetrieb, dem man Haus und Wohnung anvertraut.
Warum die Website warm wirkt
Das Design haben wir nicht auf gut Glück gewählt. Das Unternehmen steht für Wärme im Haus, deshalb ist auch die Website in warmen, beigen Tönen gehalten: Sie vermittelt auf der Ebene des Empfindens das, was der Kunde bekommen wird. Das ist keine Verzierung, sondern eine Entscheidung nach dem Sinn der Marke – so weckt die Website das richtige Gefühl, noch bevor jemand den ersten Satz gelesen hat.
Ein Fragebogen statt des üblichen Formulars
Anstelle des üblichen Formulars „Anfrage senden“ haben wir einen Fragebogen gebaut: Der Kunde beantwortet ein paar einfache Fragen und schickt am Ende seine Anfrage ab.
Höhere Konversion – ein mehrstufiger Fragebogen sammelt mehr Anfragen als ein gewöhnliches Formular: Man wird Schritt für Schritt hineingezogen, statt sofort vor einem großen Feld zu erschrecken.
Eine qualifizierte Anfrage – der Mitarbeiter sieht sofort, was der Kunde braucht: Außen- oder Innendämmung, welcher Umfang. Das Gespräch beginnt bei der Sache und nicht bei null.
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